想成为一名优秀的建材导购有哪些技巧?
作者:kuaisu 日期:2014-12-11 浏览

        现在的建材品牌层出不穷,建材专卖店也如雨后春笋般蓬勃涌现。相应的对建材导购员的要求也在加大。基层员工工作不易,但又担任了一个品牌直面消费者的重任,如何做好一名优秀的建材导购,您是否有更好的建议?

 

    一套好的说辞一双敏锐的眼睛都是导购必备的素质:在企业培训导购人员时,往往只是简单的把一些行业基本知识、产品知识灌输给导购,这导致了导购在实际销售中说话无力,甚至出现前言不搭后语的情况出现产生对品牌的不信任一个好的建材导购,不但要能会说,而且还需要练就敏锐的眼睛在顾客进门的那一刻起,导购人员便需要仔细的去观察她,并在最短的时间内对顾客的身份、地位、是否直接购买等问题作出一个大体的判断并随着顾客的一系列动作而作出相应的反应。