2020-10-24
99次
物业公司客服经理
面议
江西海瑞投资集团有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别物业经理/主管
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点抚州临川十二小对面(江西省,江西省/江西省/抚州市)
联系方式
联系人:人力资源部  ( 联系我时,请说是在抚州快速人才网上看到的 )
联系电话:
企业已设置投递简历才能查看联系方式
备用联系人:企业设置不公开
备用联系电话:企业设置不公开
职位动态
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近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-22 17:01
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作;
2、负责小区业主投诉、纠纷协调和业主日常联系,走访及意见征询工作,制定并组织实施小区业主个阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持;
3、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
4、组织指导客服员工对业主保修接待、登记、及时安排维修部上门处理,并做好相应督促;
5、负责物业管理相关费用的收缴工作;
6、负责客服部员工的考核工作。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄25-35岁;
2、5年以上物业小区客服中心工作经验,2年以上同职务工作经验,熟悉收楼流程;
3、具备客服中心团队管理与提升的工作能力,具有较强文书写作能力;
性格开朗,具有良好的沟通、人际交往能力
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