职位名称: 前台引导员
工作性质:全职
工作经验:1年
学历要求:大专
招聘人数:2人
工作地点:南昌市
职位描述
1、 向来厂维修客户介绍前台管理看板的使用及查询方法,尽量减少来厂客户的等待时间;
2、 负责前台接待区客户的接待及维修疑难问题的解惑工作,并及时向上级领导反馈客户意见;
3、 针对前台接待形势及需求,协助业务接待做好前台服务工作;
4、 定期对客户休息区进行整理及改进,在提高客户舒适满意度的基础上,作好设备设施的及时更新及完善工作;
5、 负责接收追加单转交业务接待及客户车辆钥匙临时保管;
6、 负责保管前台工作交接本和督促业务接待工作交接并转告相应的业务接待;
7、 协助业务接待和精品销售员做好精品销售工作;
8、 完成上级领导交办的其他工作。
任职要求
1、大专以上学历,女性
2、沟通表达能力强、有耐心和良好的客服意识。
3、形象气质佳
职位名称: 试乘试驾司机
工作性质:全职
工作经验:3年
学历要求:高中
招聘人数:2人
工作地点:南昌市
职位描述
一、 检查5大车系的试乘试驾车辆是否停放在指定规范区域,确保试乘试驾车辆未被挪用;
二、 对照试乘试驾A表检查车况;
三、 会同售后接待专员,对试乘试驾车辆车况进行路试检测;
四、 进行试驾前车辆准备;
五、 向客户介绍试驾路线,进行必要安全提示,指导客户按照流程进行试乘试驾体验;
六、 确保客户体验到所有的试乘试驾要点;
七、 随同销售顾问,完成试驾反馈表;
八、 填写试乘试驾B表,记录试乘试驾车辆的所有使用状况;
九、 整理、归档试乘试驾客户的驾照复印件和试驾协议书;
十、 提交试乘试驾统计数据给销售经理;
十一、 提交月度反馈各试乘试驾车辆的起止公里数照片, 并存档;
十二、 提交月度试乘试驾反馈表汇总,必须有文字、图表的相关分析;
十三、 对主要竞品车型的试驾体验,并提交反馈报告给内训师存档;
十四、 大型活动的试乘试驾配合、支持;
十五、 常规试乘试驾线路的优化,深度试驾活动线路规划;
十六、 协助内训师培训、转训,改进试乘试驾话术及执行;
十七、 完成上级领导安排的其他工作;
任职要求
1、男性,驾驶技术熟练
2、沟通表达能强,服从性好
3、热爱汽车,对汽车有基础了解
联系方式:
联系人:查小姐、朱先生
联系电话:88610303
电子信箱:jxyuntongnc@126.com
联系地址:洪都北大道1065号
截止日期: 2012-02-29