谁知道在不远的未来,职场会发生什么变化?
专业人士做了达赖那个详细的调查,总结如下:
(1)高感度人才崛起
“未来当红的行业,说穿了就是那些不能被电脑取代,外包出去的行业。”服务人员有没有办法让消费者宾至如归,感受到关怀,是衣食无缺年代中,消费者的“心”需求。
(2)研究服务业成热门
“服务业占GDP比重约7成,但研究服务业的人才数量却不成比例。”所以成为服务业的培训人员,或是成立研究机构,本身就是一门好生意。一份盒饭可能对我们就是充饥之用,但在日本,一份盒饭就是精心的料理,纵然食材可能差不多,但用心就是不同。
(3)全员皆业务年代来临
从欧美日地区来看,需求量最大的职位依旧是业务人员。能直接帮助公司制造收入的业务人员,是公司的高需求,但也常常是最高损耗、高流动率的一群。
(4)上班族倾向个人创业
据调查,高达9成的上班族,都有自己创业当老板的意愿,主要是想获得更高的收入。而上班族创业的领域,则依旧以低门槛的服务业为主,包含饮食、住宿、开咖啡厅等。
(5)海内外人才回流
近年来中国内地的“海归”人才越来越多,一些人不止是只身回归,甚至举家搬迁。中国经济蓬勃发展,对海内外人才仍然具有最强劲的吸引力。
(6)兼职成常态
据调查,约3成的工薪阶层开始兼职,高达80%的受访者打算在未来兼职。企业不调薪,是上班族兼职的主因,而企业大量的工作外包,更助长了兼职工作市场。如果真要兼职,尽量还是找能磨炼自己专业的工作。
(7)“派遣”工作大行其道
职场新人对“派遣工作”,逐渐从被动转向主动。他们通过派遣公司,半年到一年就能换一个工作环境,有助于他们选择到真正适合自己的工作;而用派遣期当做试用期,对企业来说更是一个比较保险的选择。
(8)女性在高级管理层撑起半边天
工作场所调查机构Catalyst对《财富》杂志“500强”企业中的353家公司进行了调查,发现那些在高级管理层拥有更多女性的企业在资产净值上的回报率更高,而出现这种情况的企业在被调查对象中超过了三分之一,也就说,并非个别现象。
女性高管在做决定时往往比男性高管更为慎重。前者的眼光更为长远,而后者则敢于冒险(特别是在身边有其他男性同事的情况下)。英国特许管理研究所(CMI)在展望2018年的职场时,曾指出,届时女性高级管理层将逐渐壮大,以她们更少竞争欲望、更强沟通能力、更佳合作者的特点预测,未来职场会因此变得更加灵活与高效。CMI预测,女性参与职场高级决策会是迅速显现的大势所趋。
(9)六七十岁的人将被迫延迟退休
六七十岁的人将被迫延迟退休时间。而在股市与房地产行业投资收益料减少的未来,所有的劳动力都将延缓自己退休的时间。退休潮一般可以起到舒缓衰退的作用,因为60多岁的退休人员会开始花费他们的退休金与毕生储蓄,并为更年轻的劳动力腾出工作岗位。然而,职场的循环周期开始因为退休年龄的延缓出现瓶颈,直接结果就是失业率的进一步上升。
(10)专业才是王道
在未来,专业跟非专业会分得更细,企业主自己面试员工的准确度大约只有3成,有7成是找错人,如果能提高3成的准确度,就是一种新的竞争力。在过度竞争的年代,谁能提供最有效率的专业服务,谁就会被市场青睐
(11)福利制度将以年轻劳动力为导向
为了应对时艰,吸引人才,企业势必要推出能更适合年轻员工的福利制度。
(12)传统观念改变,工作狂不再是榜样