有过求职经历的人可能都会知道,很多面试官都会问一个很普遍的问题:你认为找工作什么是最重要的?当问到这样的问题时,很多求职者一般都会回答出一些很比较表面的东西,比如:工作经验,能力,人脉关系,运气或者是面试技巧等等,往往却很少有人提到“态度”这个字眼。
那为什么态度很重要呢?下面请大家跟随小编一起来学习下:
一、态度决定速度。
我们知道,一个人的态度会在求职时通过各种细节表现出来。比如,简历粗制滥造的求职者,往往缺乏认真的态度;习惯将过错归咎于他人的求职者,往往缺乏负责的态度;总是羡慕别人“路子粗”、“运气好”的求职者,往往缺乏积极主动的态度等等。态度不端正,求职之路必然受阻。
某世界500强企业招聘部门助理,本以为要求低得可以“在上海滩一抓一大把”,结果却面试了十几个才最终选定一人。既然获得面试机会,说明“硬件”应该是基本过关的。但为何录用那么难呢?大部分人还是卡在了态度上。有的持才自傲,面试时态度傲慢,甚至“不经意”透露××公司的录用意向,结果弄巧成拙;有的过于自我,要么将离职原因归咎于他人,要么对公司福利、发展机会等过于关心,却不思考能为单位创造多少价值;还有的“病急乱投医”,不顾个人条件是否匹配,甚至杜撰简历。大家知道,规范的企业就像一台制作精密的机器,每个零件都可能影响机器整体的运行效率。因此,企业制度越是规范,甄选员工时的态度就越是慎重,思虑就越是全面。而由于缺乏了解,企业在面试时,往往根据求职的态度来推断应聘者将来工作的态度。
由此可见,态度和速度息息相关。端正自己的态度,有利于降低面试的难度,提高面试成功率,从而提升求职的速度。事实上,缺乏应有的态度,获得面试机会都有难度,更别提录用速度了。
二、态度决定成就。
关于态度和成就的关系,有则故事作了生动的阐释:某人问两个泥水匠在干什么?回答砌墙的那个十年后还在砌墙,回答设计艺术品的那个十年后成为了建筑设计师——我们的态度很大程度上会决定未来成就。这个故事让人不禁想起时下的“实习热”和“考证热”。有的学生仅仅将此作为未来应聘的“筹码”,这种近乎功利的心态,即使给“混”到了所谓“经验”和“证书”,又有什么效果呢?很多学生反映学校学不到东西,实习学不到东西,其实是缺乏主动积极的学习态度。学校教给学生的,不仅仅是知识,还有学习的能力。学习局限于书本,怎么指望工作后有举一反三的能力?我们知道,沟通、组织能力,协作精神等等,在学校里就有机会培养,关键是在班干部竞选的时候,在学校组织劳动和活动的时候,你有没有承担责任的欲望和勇气?同样,在实习过程中,对工作的态度决定了一个人是否会积极地承担责任,是否能踏踏实实完成任务,是否主动和同事领导沟通。显然,态度决定了一个人做事的效率和学习的速度,进而影响到未来的成就。
现代社会,很多人认为“经验”、“能力”、“关系”、“运气”、“技巧”等是决定个人成就的关键因素,真是这样么?安利是全世界最成功的直销企业。他们在发展新推销员时往往会说一句话:重要的是下一个决定。这个决定,其实就是一个态度。有的人决定将安利作为事业,有的人作为兼职,有的人作为消遣——对待安利的态度不同,积极程度、努力程度也会截然不同。绝大多数情况下,耕耘和收获是成正比的,即态度越积极,未来成就也越高。至于所谓“经验”、“能力”、“关系”、“运气”、“技巧”等成功要素,都需要时间积累,而积累速度的快慢正取决于你的态度!
我们常说脑袋决定口袋。其实有没有脑袋,首先就反映在做事的态度上:找工作,一个是有的放矢,一个是漫无目的;做工作,一个是积极主动,一个是随遇而安。如果你是经理,你觉得谁能给组织带来更多效益?又会选择谁一起午餐呢?
需要你拿出什么态度?
首先,积极主动的态度。近期接触的求职者中,吴某给我留下了深刻的印象。“四大”(四大会计事务所)、银行总部、国外上市公司,任何应届生只要获得其中一个公司的录用通知都会欣喜若狂,他一个月内连下四城。之所以这么高效,关键就在于积极主动的态度——积极寻找机会,主动寻求帮助;积极修改简历,主动沟通求职思路;积极准备面试,主动反馈进程。别人的建议,他能够立刻付诸行动。在企业里,我们一般认为,能将积极主动的态度变成习惯的员工,往往目标明确,行动高效,甚至还能影响环境,带动周围同事的效率。这样的人,组织怎会不需要?又怎会不喜欢?人际交往中,主动之人又往往容易获得被动之人的友谊。可见,无论做事还是做人,积极主动的人成功的机会都更大。
其次,归零的心态。这是有效沟通的重要前提。眼高手低是应届毕业生初涉尘世时的一大通病。自命清高,受不得屈,结果四处碰壁——应届生高跳槽率和高失业率往往就源于此。其实,受不得屈就是缺乏归零心态的表现。在求职过程中,心态归零,求职时方能合理定位;心态归零,沟通时方能保持谦和,才能认真倾听;心态归零,才能做到能屈能伸,荣辱不惊。面试时,心态归零的人措辞时会自然采用谦和的语气,不易被挑战式问题所激怒,进而赢得面试官的好感;工作中,心态归零的人往往抱着学习和谦谨的态度工作,不仅适应环境比别人快,工作效率也往往更高。
最后,专业素养和游戏精神。组织总是希望专业问题都能找到专业人士解决。所谓专业素养,不仅是指知识渊博、经验丰富,还要包括钻研的精神和严谨的态度。对待工作严肃认真,一丝不苟,肯钻研的人总是比别人更快地独当一面。吴某本科学的是信息工程,博士学的是医学,可应聘的却是财务、房产、金融行业的大公司,且屡有斩获。他专业对口么?不是。他有相关实习经历么?也没有。但事事钻研的精神让他具备了超强的综合能力,任何行业只要稍一涉猎,马上就显得很专业。这就是专业素养!当然,我们也知道,并非任何事只要努力就一定成功。用什么态度来面对成功和失败?这就需要些游戏精神。工作中认真对待每一个任务,荣辱不惊,不仅是专业素养的体现,也是高情商的体现。游戏精神源自归零的心态。
如何端正自己的态度?
第一、一切从生活中做起。
我们常说,一个朋友是否值得交往,要看生活中他对父母的态度。同样,对待工作的态度,从其生活状态中也可见一斑。例如生活中被父母过分溺爱的孩子工作中大都以自我为中心,缺乏团队精神;生活中经常帮助父母分担家务的孩子工作中也会显得比较积极且容易沟通;生活中事事听从父母安排的孩子工作中往往缺乏独立性;经常对父母撒谎的孩子工作后也不会勇于承担责任……很多习惯是在日常生活中养成的。生活中遇到困境时你习惯于什么态度,工作中遇到困境时你也习惯于什么态度。生活中不能秉承公平、诚信、善良原则的人,事业上同样无法把握,难以成功。生活上马马虎虎,不注重礼仪,面试时往往欲盖弥彰。因此,培养正确的态度,要从生活中做起。在生活中锻炼自己的独立能力,自己的事情自己做,父母的事情帮着做。这里尤其需要指出,家务也是一种锻炼,是培养自己独立意识和协作能力的绝佳机会。通过家务,还能促进家庭成员间的交流,锻炼自己的沟通能力。很多大学生拼命寻找实习机会,却忽视从生活中进行自我培养和体悟,不知道生活才是最好的实践机会,实在是舍本逐末。而一旦积极地面对生活,负起生活的责任,人生也会变得更精彩。
第二、学做一个“有心人”。
职场中,我们发现并非能说会道就能受人欢迎。左右逢源的关键在于你能否体会他人的需求与难处。每个人都会遇到困境,每个人都需要爱和关怀。适时的关怀和帮助,很容易赢得别人的好感和友谊。但是,怎样才算“适时”呢?这就需要你做一个“有心人”。学作一个“有心人”,首先要做到的是己所不欲,勿施于人;接着再是感同身受,将心比心,体会他人的需求和难处。最后是有意识地结交一生必须结交的几种职业的朋友。比如律师、医生、教师等等。学作一个“有心人”,还要从生活的点滴做起,从关怀身边的亲人做起。你知道父母的生日么?有时候,对我们很重要的人,往往却因为距离太近而被忽视。“有心人”关心的就是细节。当“有心”变成习惯,今天能从一个动作中读懂亲人的需求,明天就能从招聘广告中读懂单位的需求。
第三、信任别人,但依赖自己。
这是需要用时间来慢慢体味的一句话!随着社会和科技的发展,组织对员工的要求更高,分工更细,团队精神在成功要素中占的比重也越来越大。信任是团队协作的基础,培养自己的团队精神,首先要学会信任别人。但信任不代表依赖,人最可靠的还是自己。依赖自己,指的是不要把成功的希望寄托在他人身上,要有承担责任的欲望和勇气。优秀的管理者信任自己的下属,但时刻掌控进程,并拟订备选方案以备不时之需;优秀的下属会信任自己的团队,但随时反馈工作的进程,并和同事保持良好的沟通以获得更多支持。信任别人,依赖自己也是从日常生活中做起。无论工作、学习还是生活,平时主动承担更多的责任,就能获得更多的锻炼机会。