岗位职责：

受聘者会有专门人员教学相关知识。

1.要熟悉公司产品知识

2.熟悉淘宝工作流程及规则，通过旺旺回答网上买家提问，引导用户在网站上顺利的购买

3.负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍，解答顾客对产品的疑问

4、反应灵敏，性格温和，不暴躁，心态良好，具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力（有淘宝天猫客服经验者、优先考虑录取）。

5.薪金待遇：有提/成！试用期一个月（试用期工资2000元无提成），一个月内如受聘者无法胜任或觉得无法适应，可提出辞退和辞职，合格上任后薪资待遇与同岗位一致。转正后底薪1200+100全勤+提成 综合薪资3000-5000（底薪加提成加全勤不包含年终奖）。

6.工作时间：分早晚班 早班：8:30--17:30 晚班 14:00--23:00点。每周做六休一