抚州市
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抚州市
岗位要求:
1 .女性30周岁以下,男性35周岁以下，有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪.
2 .普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,有较强保密意识.
3 .熟练使用电脑自动化设备及办公软件.
4 .具有良好的团队合作能力和高度的责任心,工作积极主动,具有一定的相关工作经验者优先.
岗位职责
1)接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。
2)整理客户资料，客服专员梳理客户信息档案。
3)记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管，对客户进行定期的回访。
江西抚州市金巢区高新技术开发区金木尼88号
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