岗位职责:
1、通过微信跟进客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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