岗位职责:
1、物流商圈的规划和优化;
2、商户配送范围施画和优化及寻宝系统优化;
3、异常天气监控,爆单系统监控和开,关;
4、接打电话解决送餐员遇到的问题;
5、物流订单指派,改派,取消,可疑订单确认;
6、工单处理;
7、每天8小时工作制。
任职资格:
1、大专以上学历,熟悉电脑操作;
2、团队合作意识强;
3、有客服相关经验优先。
百度外卖是由百度打造的专业外卖服务平台,提供网络外卖订餐服务。于2014年5月20日正式推出,主打中高端白领市场,支持全国一二线城市,午餐晚餐下午茶夜宵零食全覆盖。
订餐可以通过PC端网站、独立手机APP、微信公共账号 百度外卖 以及百度地图 附近 功能来进行操作。
百度外卖极其在乎品质和用户体验,消费者可以基于地理位置搜索到附近的正餐快餐、小吃甜点、咖啡蛋糕等外卖信息,可自由选择配送时间、支付方式,并添加备注和发票信息,随时随地下单,快速配送到手,完成一次足不出户的美味体验。