保洁
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更新:2020-04-25
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主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。
一、 工作内容
1、 负责售楼处地面、墙面、花草、设备设施和样板间楼道的清洁;
2、 随时清洁售楼处客户洽谈区,签约区、卫生间等区域卫生;
3、
4、 每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生; 每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;
5、责工具的清洁和保养; 定期清点库存的物品(药剂、消耗品); 定期拟定保洁物品的购买清单(内容用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单; 8、
6、保储放物品的地方要保持干净整齐; 在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;
7、有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;
8、期清洁沙盘,保证沙盘干净,无尘土;
9、下雨天气时候及时对售楼处地面做保护,将地毯收
回,准备出雨伞,同时在醒目地点树立“小心地滑”警示牌。
二、工作保准
1、注意个人卫生,穿着指定的制服;
2、注意礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;
3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁
人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情;
4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:
(1)办公室和会议室垃圾收集、桌面擦拭;
(2)每日擦拭办公家具一次;
(3)每日擦拭售楼处木地板;
(4)每日售楼处楼梯扶手一次;
(5)每日售楼处家具擦拭;
(6)每周售楼处墙面弹尘;
(7)每周沙盘吸尘;
(8)每周擦拭室内玻璃一次;
(9)售楼处客户接待区随时清洁工作;
(10)售楼处客户接待区随时清洁工作;
(11)售楼处卫生间随时清洁工作;
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