淘宝客服(3000-6000)
3K~6K/月
更新:2018-11-23
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岗位职责:
4、反应灵敏,性格温和,不暴躁,心态良好,具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力(有淘宝天猫客服经验者、优先考虑录取)。
薪资:3000-6000 有意者可直接电话联系
受聘者会有专门人员教学相关知识。
1.要熟悉公司产品知识
2.熟悉淘宝工作流程及规则,通过旺旺回答网上买家提问,引导用户在网站上顺利的购买
3.负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍,解答顾客对产品的疑问
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