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前台接待

更新时间:2018-09-04 16:54
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职位信息

工资待遇:面议
职位性质:全职
年龄要求:22-35岁
招聘人数:3人
职位类别:客服/技术支持
性别要求:不限
工作地区:抚州市
学历要求:大专
工作经验:1-3年 

职位描述

岗位要求:

1 .30周岁以下女性(2名),35周岁以下男性(1名),有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪.

2 .普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,有较强保密意识.

3 .熟练使用电脑设备及办公软件.

4 .具有良好的团队合作能力和高度的责任心,工作积极主动,具有一定的相关工作经验者优先.

岗位职责:
1)接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
2)整理客户资料,客服专员梳理客户信息档案。

3)记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。
4)对客户进行定期的回访,通过回访了解不同客户的需求、市场咨询,发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
5)及时处理客户投诉,让客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。

薪资待遇:2500-7000


联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

前台接待

抚州市

平均收入:约 2412

2412
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-09-19

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:汽车/摩托车/零配件
  • 规模:20-99人
  • 地区:抚州市

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